سياسة الخصوصية

سياسة الاسترجاع لشركة M&A للإنشاءات والتوريدات والخدمات

نظرة عامة

في شركة M&A للإنشاءات والتوريدات والخدمات، نلتزم بتقديم خدمات مميزة بأعلى جودة. إذا لم تكن راضيًا عن الخدمة المقدمة، يرجى الاطلاع على سياسة الاسترجاع التالية.

مدة طلب المراجعة

يمكنك تقديم طلب مراجعة أو تعديل خلال 30 يومًا من تاريخ تسليم الخدمة.

شروط طلب الاسترجاع أو التعديل

لكي يكون الطلب مؤهلًا للمراجعة أو التعديل:

• يجب طلب التعديل أو المراجعة خلال المدة المحددة.
• يجب تقديم نسخة من الاتفاق الأصلي أو عرض الخدمة.

الخدمات غير القابلة للاسترجاع

بعض الخدمات لا يمكن استرجاعها بعد التسليم والاعتماد، مثل:

• التقارير أو التقييمات المكتملة التي تم تسليمها واعتمادها من العميل.

آلية الطلب

1. تقديم الطلب: تواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني masupplying@hotmail.com أو عبر الهاتف 01000231423 لطلب مراجعة أو تعديل الخدمة.
2. مراجعة المستندات: قدّم المستندات اللازمة، بما في ذلك الاتفاق الأصلي وأي مراسلات ذات صلة.
3. اجتماع الحل: سنقوم بترتيب اجتماع لمناقشة الملاحظات والاتفاق على الحلول أو التعديلات المناسبة.

سياسة الاسترداد المالي

إذا تم اعتماد استرداد مالي بعد المراجعة، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني، وسيتم تحويل المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 7 إلى 10 أيام عمل.

تعديلات الخدمة

إذا رغبت في طلب تعديلات أو خدمات إضافية، يرجى التواصل معنا مباشرة، ويسعدنا مناقشة احتياجاتك وتقديم ما يناسبك.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص السياسات أو الخدمات، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: masupplying@hotmail.com
• الهاتف: 01000231423